سياسة الاستبدال
*سياسة الاسترجاع والاستبدال لموقع مركز بيت الجمال للتدريب
*المقدمة:*
نحن في موقع مركز بيت الجمال للتدريب ، نقدر ثقتكم بخدماتنا ونسعى دائمًا لضمان رضاكم التام. توضح سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا كيفية التعامل مع طلبات الاسترجاع والاستبدال للدورات التدريبية التي نقدمها.
*الشروط والأحكام:*
1. *الاسترجاع:*
- يمكن للمشتركين طلب استرجاع المبلغ المدفوع للدورات التدريبية في غضون ٣٠ يومًا من تاريخ الشراء، شريطة أن يكون الاسترجاع قبل بدء الدورة التدريبية بأسبوع.
- في حال بدء الدورة، لا يمكن استرجاع المبلغ إلا في حالات استثنائية وبعد تقييم الحالة من قبل الإدارة.
2. *الاستبدال:*
- يحق للمشتركين استبدال دورة تدريبية بأخرى قبل بدء الدورة بأسبوع ، بشرط أن يكون سعر الدورة الجديدة مساويًا أو أعلى من الدورة الأصلية.
- في حال كانت تكلفة الدورة الجديدة أعلى، سيُطلب من المشترك دفع الفارق في السعر.
*إجراءات الاسترجاع والاستبدال:*
- لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب مع تقديم إثبات الشراء.
- سيتم مراجعة طلبك والرد عليك في غضون ٧ أيام عمل.
*الخلاصة:*
في مركز بيت الجمال للتدريب ، نحرص على تقديم تجربة مرضية لعملائنا. إذا كانت لديكم أي استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الاسترجاع والاستبدال، فلا تترددوا في الاتصال بنا.